Trocas e Devoluções

A Vitta espera que você fique satisfeita com sua compra. Caso contrário, você poderá solicitar a troca ou devolução de acordo com as regras abaixo.

Aconselhamos que você verifique sua compra com cuidado no momento do recebimento, antes de retirar qualquer etiqueta.

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 07 dias corridos após o recebimento do produto.

Para troca ou devolução, o produto precisa estar:

* Limpo;

* Sem uso;

* Com a etiqueta/tag original;

* Com o bordado intacto;

* Com a etiqueta interna preservada.

Produtos fora dessas condições não serão aceitos.

Como solicitar

As trocas e devoluções devem ser solicitadas pelo nosso e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (43) 99152-3169.

Após o contato, nossa equipe irá orientar você sobre os próximos passos e responderá assim que possível.

A peça deverá ser enviada pelos Correios, para o mesmo endereço de envio informado na compra.